1. Introdução

A SNET Soluções compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos produtos, como o cbHR, eCRM360 e eCADInfo. Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso das suas informações conforme descrito nesta política.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diversos tipos de informações para fornecer e melhorar nossos produtos:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados fornecidos voluntariamente ao criar uma conta ou entrar em contato conosco.
• Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossos produtos, incluindo a duração das suas sessões, as funcionalidades usadas e o tipo de dispositivo utilizado.
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e outros dados relacionados à sua conexão com a internet.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e Gerenciar Nossos Produtos: Para melhorar e personalizar a sua experiência com o cbHR, eCRM360 e eCADInfo.
• Comunicar com Você: Enviar atualizações, suporte técnico e informações promocionais, se você optou por recebê-las.
• Analisar e Melhorar: Monitorar o uso dos nossos produtos para identificar problemas e melhorar nossas ofertas.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações:

• Com Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar e melhorar nossos produtos, desde que essas empresas concordem em manter a confidencialidade das suas informações.
• Por Requisitos Legais: Se necessário para cumprir com a legislação aplicável ou para proteger nossos direitos.

5. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura.

6. Seus Direitos

Você pode acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais ao entrar em contato conosco. Se você não deseja mais receber comunicações promocionais, pode optar por sair a qualquer momento.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise regularmente.

8. Contato

Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à sua privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: crm@snetsolucoes.com.br.

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Política de Cookies

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam a melhorar sua experiência ao lembrar suas preferências e entender como você usa nossos produtos.

2. Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Necessários: Essenciais para que nossos produtos funcionem corretamente, permitindo que você navegue e use suas funcionalidades.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nossos produtos, ajudando a melhorar a funcionalidade e a experiência geral.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem lembrar suas preferências e configurações para uma navegação personalizada.
• Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes para você, com base em seu comportamento de navegação.

3. Como Controlar Cookies

Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando um cookie é enviado. No entanto, se você desativar cookies, algumas funcionalidades dos nossos produtos podem não funcionar corretamente.

4. Alterações na Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise regularmente.

5. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Cookies, entre em contato conosco pelo e-mail: crm@snetsolucoes.com.br.